Всегда по любой причине, Вы можете вернуть покупку.

В отведённые законом сроки. Без вопросов. Объяснять почему возвращаете ненужно, а оплатить возврат придётся.

Последовательность: Пишите, что хотите вернуть. Отправляете тем-же способом, если почтой то без наложенного платежа. Возврат денег (за вычетом если оплата доставки производилась мной) системой денежных переводов или на карту.