Частая ситуация, в которой покупатель не верит, что существует одежда для него большая. Из за чего в конечном итоге страдают ноги.

С моей стороны. - Да пусть, не моя проблема. Но когда это переносится в интернет магазин – это моя проблема.

Сама история:
Идёт миловидная дамочка, видит манекен и с неподражаемым удивлением, восклицает.
- Наконец то я нашла размер на своего мужа. Дайте мне самые большие джинсы.

Для меня это давно пройденный этап. Самые большие мужские джинсы у меня 86 размера, два метра в объёме и росте. Мужчине который ходит они большие будут. Так-что, даю самые большие джинсы – 76 размера. DEKONS супер батальная серия, самый большой размер из этой серии. Как-бы джинсы понравились, цена устроила и дама счастливая ушла восвояси.

Ненадолго.
Утром приходит и говорит, немного возмущённая. - Что Вы мне дали? Мой муж большой, но не настолько. Меняйте на меньшие.
Да не проблема. На вопрос – Сколько меньше на размер, два, может на три размера меньше?
Твёрдо зная, что муж её самый большой просит на один размер меньше. Догадываюсь о чём речь, даю на два размера меньше. И как оказалось, мало.

На утро от Ольги Романовны (уже познакомились) узнаю немного нового о своём ассортименте. Её вывод: Продаваемая мной одежда неправильного размера. Что размер указан нормальный, а одежда большая для этого размера. И пояснила. Что где-бы они не покупали одежду мужу, ей предлагали самые большие размеры, которые были её мужу малы или в лучшем случае в обтяжку.
Купила она для своего мужа в итоге самые большие джинсы, но из обычной батальной серии. 66 размер джинсов Dekons.

Неплохая история – Которую не стоит примерять на интернет магазин мужской одежды большого размера. Для меня нет проблем с обменом и возвратом, конечно в пределах разумного. Ничего страшного, ели меняют в магазине - сами принесли, поменяли. Никаких вопросов. В интернет магазине немного иначе.

Доставку одежды на себя берёт почта и стоимость своих услуг оценивает нескромно. Согласитесь, платить за обмен или возврат в котором моей вины нет, недолжен. А покупателю непонятно, а после обидно, почему я не хочу оплачивать почтовые издержки за обмен.